Privacidade e dados

Que dados recolhemos

Quando preenches um formulário: nome, e-mail, país, número de WhatsApp e equipamento. No teste, também a aplicação escolhida e se usas VPN. As mensagens que envias no chat, incluindo fotografias. Também dados técnicos, como o endereço IP, para evitar abusos.

Para que os usamos

Para fornecer o teste ou a subscrição, ajudar na instalação, tratar pagamentos, avisar-te do fim da subscrição e prevenir fraudes e testes repetidos. Podemos enviar-te ofertas do nosso próprio serviço; podes sempre cancelar com a ligação no e-mail.

Pagamentos

Os pagamentos com cartão são feitos em páginas seguras dos nossos parceiros de pagamento. Não vemos nem guardamos o número completo do teu cartão.

Com quem partilhamos

Só com quem precisamos para prestar o serviço: envio de e-mail, alojamento, parceiros de pagamento e o fornecedor das linhas. Não vendemos os teus dados. Alguns parceiros estão fora da União Europeia e só podem usar os dados para estes fins.

Durante quanto tempo

Enquanto fores cliente e, depois, durante o tempo necessário para a nossa contabilidade e para prevenir abusos. Podes sempre pedir que os apaguemos.

Cookies e estatísticas

Não usamos cookies de publicidade. Usamos o armazenamento local do navegador para o chat e a encomenda, e o Cloudflare Web Analytics para estatísticas anónimas de visitas.

Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD, podes aceder, corrigir ou apagar os teus dados e opor-te ao seu tratamento. Faz o pedido em falar connosco. Também podes apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).